Жария оферта
Осы құжат ОсОО «НОВАПЭЙ» (бұдан әрі — «Орындаушы») тарапынан кез келген әрекетке қабілетті тұлғамен (бұдан әрі — «Пайдаланушы») төменде баяндалған шарттарда AiChat сервисін пайдалануға шарт жасасу туралы ресми ұсыныс (жария оферта) болып табылады.
1. Терминдер
- Сервис — aitool.win / trashtrash.win сайтында және оның қосалқы домендерінде, iOS және Android мобильді қосымшаларында, Telegram-ботта және Telegram Mini App-та, сондай-ақ MAX мессенджеріндегі «НейроХит» ботында қолжетімді нейрожелілер көмегімен контент (бейне, сурет, музыка, мәтінді дыбыстау, мәтіндік жауаптар) генерациялау сервисі.
- Аккаунт — Пайдаланушының Сервистегі есептік жазбасы.
- Кредиттер — генерациялар мен басқа ақылы функциялар үшін есептен шығарылатын Сервистің ішкі есептік бірліктері.
- Жазылым — Кредиттер тұрақты түрде есептелетін және автоматты түрде ұзартылатын тариф.
- Пакет — белгілі бір мөлшердегі Кредиттерді ұзартусыз бір реттік сатып алу.
- Пайдаланушы контенті — Пайдаланушы Сервиске жүктейтін сұраулар (промпттар), фото, бейне, аудио және басқа материалдар.
- Нәтиже — Пайдаланушының сұрауы бойынша Сервис жасаған сурет, бейне, музыка, аудио, мәтін немесе өзге материал.
2. Офертаны акцептеу
2.1. Сервисте тіркелу немесе оған кіру, Сервисті пайдалана бастау не Жазылымға немесе Пакетке ақы төлеу офертаны акцептеу болып саналады. Акцептеген сәттен бастап шарт жасалды деп саналады.
2.2. Пайдаланушы оферта мен Құпиялылық саясатымен (https://aitool.win/privacy) танысқанын және оларды толық қабылдайтынын растайды.
2.3. Сервисті 18 жасқа толған тұлғалар не заңды өкілінің келісімімен 14 жастан 18 жасқа дейінгі тұлғалар пайдалана алады.
3. Шарттың нысанасы
3.1. Орындаушы Пайдаланушыға Сервиске қолжетімділік береді, ал Пайдаланушы оны офертаға сәйкес пайдаланады және қажет болған жағдайда ақылы функцияларға ақы төлейді.
3.2. Сервис «сол күйінде» ұсынылады. Нейрожелілер жиынтығы, функциялар, генерация сапасы мен уақыты өзгеруі мүмкін. Орындаушы модельдер мен функцияларды қосуға, өзгертуге және ажыратуға құқылы.
4. Кредиттер
4.1. Сервистің ақылы функцияларына Кредиттермен ақы төленеді. Әрбір генерацияның Кредиттегі құны ол іске қосылғанға дейін интерфейсте көрсетіледі және іске қосу кезінде есептен шығарылады.
4.2. Кредиттер ақша, электрондық ақша, бағалы қағаз немесе өзге төлем құралы болып табылмайды. Егер Сервисте мұндай мүмкіндік тікелей көзделмесе, Кредиттерді ақшаға айырбастауға, шығарып алуға, басқа Пайдаланушыға немесе Аккаунтқа беруге болмайды.
4.3. Кредиттерді Жазылым рәсімдеу, Пакет сатып алу арқылы, сондай-ақ бонус ретінде (мысалы, тіркелу кезінде немесе досын шақырғаны үшін) алуға болады. Бонустардың шарттарын Орындаушы айқындайды және оларды өзгерте алады.
4.4. Кредиттер есептелген кезде өзгеше көрсетілмесе, оларды пайдалану мерзімі шектелмейді. Аккаунт жойылған немесе бұғатталған кезде пайдаланылмаған Кредиттердің күші жойылады және олар өтелмейді.
5. Бағалар және төлем
5.1. Жазылымдар мен Пакеттердің өзекті бағалары Сервисте төлем экранында көрсетілген. Баға төлем сәтінде тіркеледі; бағалардың кейінгі өзгерістері бұрын төленген сатып алуларға әсер етпейді.
5.2. Қолжетімді төлем тәсілдері платформаға байланысты: App Store және Google Play-дағы сатып алулар, Telegram Stars, Ресейдің Жылдам төлемдер жүйесі (СБП), криптовалюта. Төлемдер Орындаушының төлем серіктестері арқылы қабылданады; Орындаушы банк карталарының деректерін алмайды және сақтамайды.
5.3. Кредиттер төлем расталғаннан кейін, әдетте бірнеше минут ішінде есептеледі. Егер төлем өтсе, бірақ Кредиттер есептелмесе, Пайдаланушы қолдау қызметіне жүгініп, төлем деректерін көрсетуі тиіс.
6. Жазылымдар және автоматты ұзарту
6.1. Жазылым төлем экранында көрсетілген кезеңге (мысалы, бір айға) рәсімделеді. Әр кезеңнің басында балансқа тарифте көзделген Кредиттер саны есептеледі.
6.2. Жазылым әр кезеңнің соңында автоматты түрде ұзартылады және Пайдаланушы Жазылымнан бас тартқанға дейін келесі кезеңнің құны сол төлем тәсілімен есептен шығарылады.
6.3. Жазылымнан кез келген уақытта, ағымдағы кезең аяқталуына кемінде 24 сағат қалғанда бас тартуға болады:
- App Store-да сатып алынған Жазылымнан — құрылғыдағы Apple ID параметрлерінде (Параметрлер → атыңыз → Жазылымдар);
- Google Play-да сатып алынған Жазылымнан — Google Play қосымшасында (Профиль → Төлемдер және жазылымдар → Жазылымдар);
- басқа тәсілмен рәсімделген Жазылымнан — Сервистегі профиль параметрлерінде немесе қолдау қызметіне сұрау жіберу арқылы.
6.4. Бас тартқаннан кейін Жазылым төленген кезеңнің соңына дейін әрекет етеді, есептелген Кредиттер сақталады. Қосымшаны жою Жазылымның күшін жоймайды.
7. Кредиттердің бір реттік пакеттері
7.1. Пакет — автоматты ұзартусыз бір реттік сатып алу. Пакеттегі Кредиттер төлемнен кейін балансқа есептеледі.
7.2. Пакетті Жазылымның бар-жоғына қарамастан сатып алуға болады.
8. Қайтарулар
8.1. Егер генерация техникалық себептермен (нейрожеле қатесі, күту уақытының асып кетуі және т.б.) сәтсіз аяқталса, ол үшін есептен шығарылған Кредиттер балансқа автоматты түрде қайтарылады. Бұл жағдайда ақша қайтарылмайды.
8.2. App Store және Google Play-дағы сатып алулар үшін ақшаны қосымшалар дүкені өз қағидалары бойынша қайтарады. Сұрау дүкен арқылы беріледі (App Store үшін — reportaproblem.apple.com, Google Play үшін — Google Play тапсырыстар тарихында).
8.3. Басқа төлем тәсілдері бойынша қайтару мәселесі төлем күнінен бастап 14 күн ішінде қолдау қызметіне жіберілген жазбаша сұрау бойынша қаралады. Әдетте тиісті сатып алудағы пайдаланылмаған Кредиттердің құны төлем жүйелерінің комиссиялары шегеріле отырып қайтарылады. Қолданылатын заңнамада өзгеше көзделмесе, жұмсалған Кредиттер, бонустық Кредиттер және Жазылымның басталып кеткен кезеңдері қайтарылмайды.
8.4. Теріс пайдалану, алаяқтық немесе офертаны бұзу белгілері болған кезде Орындаушы қайтарудан бас тартуға құқылы.
9. Пайдалану қағидалары
9.1. Пайдаланушы Сервисті мыналарды жасау, жүктеу немесе тарату үшін пайдаланбауға міндеттенеді:
- Қырғыз Республикасының немесе Пайдаланушы болатын елдің заңнамасын бұзатын материалдар;
- кәмелетке толмағандарды жыныстық қанауды бейнелейтін материалдар, сондай-ақ зорлық-зомбылықты, терроризмді, экстремизмді және өшпенділікті насихаттау;
- нақты адамдардың олардың келісімінсіз жасалған суреттері, бейнелері немесе дауысы, оның ішінде алдау, беделін түсіру немесе интимдік материалдар жасау мақсатында;
- авторлық және үшінші тұлғалардың өзге де құқықтарын бұзатын материалдар;
- спам, зиянды бағдарламалар, алаяқтық материалдар және зиян келтіруі мүмкін жалған ақпарат.
9.2. Басқа адамдардың бейнесі немесе дауысы бар фото, бейне немесе аудионы жүктей отырып, Пайдаланушы олардың келісімін алғанын растайды.
9.3. Сервистің шектеулерін айналып өтуге, Сервисте көзделмеген тәсілдермен қолжетімділікті автоматтандыруға, қолжетімділікті қайта сатуға, қағидаларда белгіленгеннен артық бонус алу үшін Аккаунттар жасауға және Сервистің жұмысына араласуға тыйым салынады.
9.4. Сервис сұраулар мен Нәтижелерді автоматты түрде сүзгіден өткізуі мүмкін. Қағидалар бұзылған кезде Орындаушы генерациядан бас тартуға, материалдарды жоюға, Аккаунтты Кредиттерді қайтармай шектеуге немесе бұғаттауға құқылы.
10. Контентке құқықтар
10.1. Пайдаланушы контентіне құқықтар Пайдаланушыда қалады. Пайдаланушы Орындаушыға Пайдаланушы контентін Сервистің жұмысы үшін қажетті көлемде өңдеуге, оның ішінде сұрауды орындау үшін оны нейрожелі жеткізушілеріне беруге айрықша емес құқық береді.
10.2. Орындаушымен қарым-қатынаста Пайдаланушы заңнама мен үшінші тұлғалардың құқықтарын ескере отырып, Нәтижелерді еркін, оның ішінде коммерциялық мақсаттарда пайдалануға құқылы. Орындаушы Нәтиженің бірегей немесе құқықтық қорғауға қабілетті екеніне кепілдік бермейді: ұқсас Нәтижелерді басқа пайдаланушылар жасауы мүмкін.
10.3. Пайдаланушы Нәтижелерді пайдалану және үшінші тұлғалардың құқықтарын сақтау үшін дербес жауап береді.
10.4. Орындаушы Пайдаланушының келісімінсіз Пайдаланушы контенті мен Нәтижелерді жарнамада пайдаланбайды.
11. Жауапкершілік
11.1. Нәтижелерді нейрожелілер автоматты түрде жасайды және олар дәл емес, күтпеген немесе Пайдаланушының күткеніне сәйкес келмейтін болуы мүмкін. Мәтіндік жауаптар кәсіби (медициналық, заңгерлік, қаржылық және өзге) кеңес болып табылмайды.
11.2. Орындаушы үшінші тұлғалардың, нейрожелі жеткізушілерінің, қосымшалар дүкендерінің, төлем серіктестерінің әрекеттерінен, желілердегі ақаулардан және еңсерілмейтін күш мән-жайларынан туындаған Сервис жұмысындағы үзілістер үшін жауап бермейді, бірақ оларды жою үшін ақылға қонымды шаралар қабылдайды.
11.3. Заңда өзгеше белгіленбесе, Орындаушының жауапкершілігі Пайдаланушы соңғы 3 айда төлеген сомамен шектеледі және жіберіп алынған пайда мен жанама залалдарды қамтымайды.
11.4. Пайдаланушы өз Аккаунтына қолжетімділіктің қауіпсіздігі және онда жасалған барлық әрекеттер үшін жауап береді.
12. Офертаның қолданылу мерзімі және оны өзгерту
12.1. Шарт Аккаунт жойылғанға дейін әрекет етеді. Пайдаланушы Аккаунтты профиль параметрлерінде немесе қолдау қызметіне сұрау жіберу арқылы жоя алады.
12.2. Орындаушы офертаны өзгертуге құқылы. Жаңа редакция https://aitool.win/offer мекенжайында жарияланған сәттен бастап күшіне енеді. Сервисті пайдалануды жалғастыру жаңа редакциямен келісуді білдіреді.
13. Қолданылатын құқық және даулар
13.1. Шарт Қырғыз Республикасының заңнамасымен реттеледі.
13.2. Даулар келіссөздер жолымен шешіледі; наразылыққа (претензияға) жауап беру мерзімі — 30 күн. Егер дау реттелмесе, заңда өзгеше көзделмесе, ол Орындаушының орналасқан жеріндегі сотта қаралады.
14. Құжаттың тілі
Оферта орыс тілінде жасалған және ыңғайлы болу үшін басқа тілдерге аударылған. Мәтіндер арасында алшақтық болған жағдайда орыс тіліндегі редакция басым күшке ие болады.
15. Байланыс
Қолдау қызметі: support@trashtrash.win
16. Деректемелер
ОсОО «НОВАПЭЙ»
- Компанияның мекенжайы
- Кыргызская республика, Бишкек, Свердловский район, ул Киевская 62
- ОГРН нөмірі
- 175671-3301-ООО
- ИНН
- 9909710276